лужба поддержки по вопросам оплаты поможет вам уладить вопросы, связанные с управлением учетной записью и оплатой подписки на World of Warcraft.

Часы работы телефонной линии:

Понедельник, вторник: с 10:30 до 20:00 по парижскому времени (с 12:30 до 22:00 по московскому времени). Среда: с 11:30 до 20:00 по парижскому времени (с 13:30 до 22:00 по московскому времени). Четверг: с 10:30 до 20:00 по парижскому времени (с 12:30 до 22:00 по московскому времени). Пятница: с 10:30 до 19:00 по парижскому времени (с 12:30 до 21:00 по московскому времени).

Поддержка по телефону предоставляется на английском, французском, испанском, немецком и русском языках. Вы можете также обратиться в службу поддержки пользователей через форму заявки или заглянуть в раздел часто задаваемых вопросов (на английском, французском, испанском, немецком и русском языках).

Звонок в службу поддержки по вопросам оплаты из России:

8 800 555 09 95
Номер бесплатный, но прежде чем им воспользоваться, уточните, пожалуйста, у вашей телефонной компании тарифы звонков по таким номерам. В отдельных случаях (например, при звонке с мобильного телефона) звонок может быть платным.

Звонок в службу поддержки по вопросам оплаты из других стран:

Из Австрии: 0800 677 529 (бесплатно)
Из Бельгии: 0800 497 63 (бесплатно)
Из Дании: 80 881 086 (бесплатно)
Из Финляндии: 0800 115 269 (бесплатно)
Из Франции: 0805 305 031 бесплатно)
Из Германии: 0800 101 2242 (бесплатно)
Из Италии: 800 144 230 (бесплатно)
Из Нидерландов: 0800 0203479 (бесплатно)
Из Норвегии: 800 12 277 (бесплатно)
Из Великобритании: 0800 931 0800 (бесплатно)
Из Испании: 800 099 812 (бесплатно)
Из Швеции: 0200 897074 (бесплатно)

...решением технических проблем, затруднений, возникающих в ходе игры, и вопросов, связанных с блокировкой учетной записи. С проблемами технического порядка обращайтесь в службу технической поддержки. По вопросам блокировки или временного приостановления действия вашей учетной записи вы можете обратиться в службу поддержки по вопросам управления учетной записью. Внутриигровые проблемы решаются с помощью гейм-мастеров; чтобы связаться с ними, отправьте запрос по внутриигровой почте.