Услуга бесплатного переноса персонажей из европейского мира в русскоязычный предоставляется до 16 декабря 2008 г.
Услуга перевода европейской учетной записи в русскоязычную также предоставляется до 16 декабря 2008 г. О специфике русскоязычных учетных записей по сравнению с европейскими читайте здесь.


Что такое бесплатный перенос персонажа?
Это услуга, позволяющая вам перенести одного или нескольких своих персонажей в один или несколько русскоязычных игровых миров. Эта операция бесплатна, но к ней применяется ряд ограничений.

Могу ли я перенести любого из своих персонажей?
Да, при условии соблюдения стандартных правил переноса персонажей и с учетом специфики данного переноса в русскоязычные миры.

Специфика переноса в русскоязычные миры

• Перенос произойдет незамедлительно (в течение 30 минут): вам не придется ждать несколько дней, как при обычном (платном) переносе.
• При переносе вам необходимо будет дать персонажу кириллическое имя. При первом после переноса входе в игру вам нужно будет дать персонажу кириллическое имя и указать для него все падежные формы.

Стандартные ограничения, касающиеся персонажей

• Вы можете перенести только персонажей 10-го уровня и выше.
• Перед переносом необходимо удалить из внутриигрового почтового ящика персонажа все письма и отменить его аукционные лоты.
• Переносить главу гильдии нельзя. Необходимо либо распустить гильдию, либо передать полномочия главы другому персонажу. После роспуска гильдии содержимое гильдейского банка будет переправлено по внутриигровой почте персонажу, который выступал в роли главы гильдии последним.

Стандартные ограничения, касающиеся игрового мира

• Перенести персонажа из одного мира PvP в другой (также PvP) можно только если в новом мире у вас нет персонажа противоположной стороны. В противном случае перенос будет невозможен.
• В одном игровом мире можно иметь не более 10 персонажей.
• Если какие-то игровые миры пользуются повышенной популярностью, перенос в них новых персонажей может быть временно ограничен, чтобы избежать перенаселения. В этом случае такие миры просто не будут присутствовать в списке миров, предлагаемых для переноса.
• Вы можете перенести персонажа только в игровой мир, открытый для бесплатного переноса.
  

Как перенести одного из моих персонажей в русскоязычный игровой мир?
Войдите в раздел управления учетной записью, щелкните по ссылке «Перенос в русскоязычный мир» и следуйте инструкциям.

Обязательно ли переводить европейскую учетную запись в русскоязычную, чтобы перенести персонажа в русскоязычный игровой мир?
Нет. Вы можете играть в русскоязычном игровом мире даже с европейской учетной записи, однако вам необходимо будет использовать русскую версию игры (русскоязычный клиент или русский языковой пакет).

Я пытался перенести персонажа и получил сообщение, что перенос не может быть завершен, так как в его внутриигровом почтовом ящике есть письма. Я проверил ящик, а в нем ничего нет.
Вероятно, вам должно прийти какое-то письмо, например, от персонажа, давшего вам задание. Подождите некоторое время, удалите новое письмо и попробуйте перенести персонажа снова. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки.

Почему я не могу перенести персонажа сразу после выхода из игры?
После выхода из игры вы не сможете переносить своих персонажей в течение 20 минут. По истечении этого срока вы можете начать процесс переноса.

Нужно ли переименовывать моего персонажа в новом мире?
Все персонажи, перенесенные в русскоязычные игровые миры, должны быть переименованы (необходимо использовать кириллицу).

Если мне не понравится в новом игровом мире или я передумаю, могу ли я вернуть своего персонажа в прежний игровой мир?
Если вы подтвердили, что хотите перенести персонажа, отменить это решение вы не можете. Перенести персонажа снова вы сможете только используя услугу платного переноса: либо в другой русскоязычный игровой мир, либо, если у вас европейская учетная запись, в другой европейский мир.

Будет ли вместе с персонажем перенесено все его имущество?
Ваш персонаж будет перенесен в новый игровой мир вместе с деньгами, снаряжением, питомцами и предметами в сумках и банке. Все банковские ячейки будут сохранены, а также рейтинг, очки чести и очки Арены. Однако незавершенные задания вам придется либо выполнить заново в новом мире, либо довести до конца в прежнем, поскольку ромежуточные результаты (если, например, в рамках задания требовалось убить 10 монстров, а к моменту переноса вы убили 5) не сохраняются.

Будет ли перенесена моя гильдия?
Когда ваш персонаж окажется в новом игровом мире, он не будет состоять в какой-либо гильдии, а с гильдейской накидки исчезнет герб. В новом игровом мире вам придется вступить в новую гильдию.

От кого можно получить дополнительную информацию об этой услуге?
Со всеми вопросами обращайтесь в службу поддержки по вопросам управления учетной записью и оплаты (по телефону или по электронной почте). Наши специалисты помогут вам с понедельника по пятницу с 12:30 до 21:00 по московскому времени. Подробнее о поддержке по вопросам управления учетной записью и оплаты читайте здесь.

Aнглийская версия