'assistance en jeu (lorsque vous jouez à World of Warcraft) est assurée par notre équipe de Maîtres de jeu. Si vous envoyez une requête en jeu, un Maître de jeu (MJ) vous répondra en vous « chuchotant » en jeu, ou bien par l'e-mail avec lequel vous avez crée votre compte. Voici les pages qui expliquent ce que fait et comment contacter notre équipe de Maîtres de jeu.

• Comment vous servir en jeu de notre base de connaissances.
• Généralités sur les Maîtres de jeu. Les sujets sur lesquels ils peuvent vous assister !
• Vous trouverez aussi tout ce que l'on peut savoir sur un jour de la vie d'un Maître de jeu.
• Le guide des bonnes requêtes. Les trucs et astuces pour rédiger une bonne requête.
• F.A.Q. des Maîtres de jeu.