Jusqu'à présent, il n'était pas toujours possible pour les parents de s'assurer que le temps de jeu de leurs enfants se maintienne dans des limites raisonnables. Le nouveau dispositif de Contrôle parental facilitera la tâche aux parents qui le désirent, en leur permettant de garder un œil sur le temps libre de leurs enfants et leurs habitudes de jeu.

Une fois le contrôle parental activé et le planning de jeu organisé, les périodes et la durée de jeu des enfants sont limitées aux horaires définis par les parents. Toute personne tentant de se connecter au jeu en dehors des plages horaires autorisées, verra sa connexion au jeu World of Warcraft refusée.

1. Le propriétaire du compte doit tout d'abord se connecter à la page de gestion de compte du site Internet de World of Warcraft, et indiquer sa question secrète (qui a été définie lors de la création du compte).
2. Une fois le propriétaire identifié, il lui suffit de créer un mot de passe spécifique au contrôle parental et d'indiquer une adresse e-mail.
3. Un e-mail de confirmation est alors envoyé au propriétaire du compte, à l'adresse spécifique indiquée précédemment.
4. Il est dès lors possible au parent de définir un planning de jeu, cela manuellement ou bien en choisissant l'un des modèles prédéfinis (exemple : jeu accessible uniquement les week-ends...).
5. Attention, toute modification ultérieure des données principales du contrôle parental (mot de passe, e-mail) devra être effectuée via notre assistance téléphonique.

En cas de problème, n'hésitez pas à contacter nos services Comptes & Facturation. Vous pouvez les joindre en utilisant ce formulaire ou par téléphone entre 10h30 et 20h (heure de Paris) du lundi au jeudi et de 10h30 à 19h le vendredi.