Los personajes no jugadores (PNJ) son los personajes controlados por el servidor o el ordenador. Estos personajes pueden ser mercaderes, instructores de habilidades, personajes relacionados con misiones, de cotilleo y otros que dan color al escenario. Puedes identificar a un PNJ por la etiqueta de su nombre, distinta a la de un jugador común.

	Mercaderes [Bocadillo de bolsa] Lee más sobre los merchants.
	Instructor [Bocadillo de libro] Habla con un instructor para aprender nuevas facultades de tu clase o profesiones.
	Cotilleo [Bocadillo de hablar] Algunos PNJ tienen algo que decirte que puede darte información, entretenerte o conducirte a una misión.
	Misión [Bocadillo de hablar] Habla con estos PNJ para obtener o completar una misión.
	Banco [Bocadillo con el símbolo del dólar] Habla con estos PNJ para acceder a tu cuenta del banco.
	Casas de subastas Habla con los subastadores para que vendan tus mercancías.
	Viaje aéreo [Bocadillo de alas] Viaja por aire a otra parte del mundo.

¡Pregunta por direcciones!

Algunos PNJ te pueden dar indicaciones en las grandes ciudades. Por ejemplo, camina hasta un guardia de Stormwind que tenga un bocadillo de hablar. Habla con el guardia y él se ofrecerá a indicarte cómo llegar a varios sitios. Una vez que hayas seleccionado el lugar, ¡te colocará una flecha especial en tu minimapa de la esquina superior derecha que te mostrará dónde ir!

Sistema de defensa de guardias

El sistema de guardias permite a los PNJ llamar a los guardias cuando vean a un enemigo y cuando sean atacados. Los guardias perseguirán a los jugadores y después volverán al PNJ que los llamó, tanto si lo han matado, como si le han perdido la pista.

Si un guardia muere, se llamará a otro para que ocupe su lugar. Hay un límite de guardias para cada pueblo que se irá recargando con el tiempo.

Los puestos de guardia enviarán a los guardias ya existentes antes de crear nuevos.