Collector's Edition: Hilfe zum Netherwelpen

Hilfe zur Aktivierung des Netherwelpen
Besitzer der europäischen Collector’s Edition von World of Warcraft: The Burning Crusade werden gebeten, die folgenden Schritte auszuführen, um ihr exklusives In-Game Haustier, den Netherwelpen, zu erhalten.

1. Schritt

IHR BENÖTIGT DIE FOLGENDEN BESTANDTEILE EURER COLLECTOR’S EDITION IM ORIGINAL
  • Collector's Edition Info-Karte
    Diese Karte findet ihr auf der Rückseite eures exklusiven World of Warcraft Trading Card Game Kartensatzes.

  • Collector's Edition Barcode

    Klickt auf das Bild, um das ganze Blatt zu sehen
Schneidet den Barcode bitte aus der Inhaltsbeschreibung aus, die eurer Box beiliegt.

Es werden nur Originale akzeptiert, keine Kopien!

Hinweis: Wenn ihr eure Inhaltsbeschreibung nicht mehr habt, könnt iht stattdessen auch eine gut lesbare Kopie eurer Rechnung oder einen anderen Beweis für euren Kauf einsenden.

2. Schritt

DRUCKT EURE ACCOUNTVERWALTUNGSSEITE AUS

(vorzugsweise im A4-Format). Euer Accountname muss klar erkennbar sein.


Klickt auf das Bild, um die gesamte Seite zu sehen

Hinweis: Wenn ihr keinen Zugang zu einem Drucker habt, schreibt euren Accountnamen und eure Email-Adresse auf ein leeres A4-Blatt. Schreibt sorgfältig in schwarzen Großbuchstaben, um Fehler oder Unklarheiten zu vermeiden.

3. Schritt

SCHICKT DIESE GEGENSTÄNDE PER POST AN FOLGENDE ADRESSE

Schickt diese Gegenstände in einem Standardumschlag per Post an folgende Adresse:

Blizzard Entertainment Europe
Billing Department
The Burning Crusade Collector
TSA 60 001
78143 Velizy-Villacoublay
FRANCE

Beachtet bitte, dass diese Gegenstände nicht an euch zurückgeschickt werden können.

4. Schritt

EUER NETHERWELPEN-HAUSTIER WIRD INNERHALB EINIGER TAGE AKTIVIERT WERDEN

Euer Netherwelpen-Haustier wird innerhalb weniger Tage nach Erhalt eures Briefes aktiviert werden.

Abhängig davon, wie schnell uns euer Brief erreicht, kann der komplette Prozess bis zur Aktivierung eures Haustiers bis zu zehn Tage dauern. Wenn euer Brief nicht alle notwendigen Informationen enthält, werden wir euch per Email kontaktieren. Bitte kontaktiert in der Zwischenzeit, was dieses Thema angeht, nicht unseren Account- und Rechnungssupport, dieser verfügt über keinerlei Informationen, die euch weiterhelfen könnten, die zusätzlichen Anrufe würden lediglich unseren Service gegenüber allen Spielern negativ beeinflussen.

Wir möchten uns für diesen zusätzlich nötigen Aufwand entschuldigen, der Folge eines unvorhergesehenen Produktionsfehlers ist. Als Entschädigung für die Umstände sowie die Wartezeit erhaltet ihr ein zweites exklusives Haustier: Lurky, den weißen Murloc. Außerdem werden eurem Account innerhalb der nächsten Wochen zwei zusätzliche Tage Spielzeit gutgeschrieben werden.

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